İPHONE VEYA İPAD EKRAN DONMASI SORUNU NASIL ÇÖZÜLÜR?

İPHONE VEYA İPAD EKRAN DONMASI SORUNU NASIL ÇÖZÜLÜR?

-İPad veya İPhone kullanıyorsanız bu cihazlar zaman ile Facebook, Instagram, Twitter, Kindle, Safari, Viber, Skype veya buna benzer app uygulamaları kullandıkça donma sorunu, sık sık kasma yapar. Bu yazımızda bu donma sorunun nedenleri nelerdir ve nasıl çözülür beraber inceleyeceğiz.

-Bununla birlikte uygulamalar ile birlikte diğer ekran , mesaj , ayarlar , gibi bir çok menülerde de donma hataları alabiliriz, aşağıdaki başlıkları uyguladığımızda bunlara da çözüm bulmuş olacağız.

iPhone, iPad donma, çökme veya beklenmedik şekilde kapanma sorunu çözme yöntemleri:

Adım 1:  iPhone’u Yeniden BaÅŸlat, Sıfırla ve Geri Yükle

Adım 2:  Uygulamadan zorla çıkın ve yeniden baÅŸlatın

Adım 3:  iOS sürümünüzü güncelleyin

Adım 4:  Uygulamanızı güncelleyin

Adım 5:  Uygulamayı silin ve yeniden yükleyin

Adım 6:  iPhone’da yer açın

ADIM 1:

Apple destek birimi genellikle ilk olarak bu adımı önermektedir. Çoğu basit iPhone kronik sorunu için bu çözüm işe yaramaktadır.

Sırayla Yeniden Başlat, Sıfırla ve Geri Yükle :

Yeniden BaÅŸlat :

1.     Sürgü görünene kadar üst düğmeye basılı tutun.

2.     iPhone’u kapatmak için kaydırın.

3.     Apple logosu görünene kadar üst veya yan düğmeye basılı tutun.

4.     iPhone açılınca uygulamayı tekrar kullanmayı deneyin.

Eğer iPhone’u yeniden başlatma işlemi işe yaramazsa bir sonraki adıma geçin.

Sıfırla :

Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeden önce, verilerininzi yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına döndürürken verileriniz tamamen sıfırlanacaktır. Verileri yedeklediğinizden emin olduktan sonra:

-Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil

-Apple şifresini gir ve iPhone’u Sil seçeneğine tıkla.

Geri Yükle :

-Bilgisayarınızdan iTunes uygulamasını açın ve cihazınızı bağlayın

-Ekranda çıkan adımları takip ettikten sonra iPhone’u seçin, sol tarafta yer alan Özet seçeneğine tıklayın ve iPhone’u Geri yükle butonuna basın.

- En son yedeklemeyi seçin ve Geri Yükle butonuna basın.

Eğer Adım 1 sizin sorununuza çözüm olmadıysa beraber Adım 2’ye geçelim!

ADIM 2:

1.     Ana ekran tuÅŸuna iki kere basın sorun yaratan uygulamayı bulun ve yukarı kaydırarak onu kapatın.

2.     Uygulamayı yeniden açmayı deneyin.

3.     Sorunumuz devam ediyorsa beraber Adım 3’e geçelim.

ADIM 3:

1.     App Store içerisinde Güncellemeler bölümüne tıklayın ve donma veya çökme yapan uygulama için geçerli güncellemeleri indirerek yükleyin.

2.     Sorunlu uygulamamızı açarak yeniden deneyin.

3.     Bu da sorununuza çözüm olmadıysa beraber Adım 4’e geçelim.

ADIM 4:

1.     Son iOS  sürümünü cihazınıza yüklemek için  Ayarlar > Genel > Yazılım    Güncellemeleri bölümüne gidin. Ardından Ä°ndir&Yükle seçeneÄŸini seçin.

2.     Güncelleme bittikten sonra sorun tespit ettiÄŸiniz uygulamayı yeniden açmayı deneyin.

3.     Sorun hala devam ediyorsa beraber Adım 5’e geçelim.

ADIM 5:

1.     Uygulama ikonuna basın ve birkaç saniye boyunca basılı tutun.

2.     Görünen x butonuna tıklayın.

3.     Uygulamayı silin.

4.     Åžimdi sildiÄŸiniz uygulamanın en son sürümünü App Store üzerinden indirin.

5.     Uygulamayı yeniden açmayı deneyin. Sorunun çözülmüş olması gerekir.

 Sorununuz yine çözüme kavuÅŸmadıysa Apple Teknik Servis Birimiyle görüşmenizi öneririz.

Donma Sorunları Yaşamamak İçin Yapmamız Gerekenler :

-Açık Uygulamalar ;

Akıllı cihazlara yüklediğimiz uygulamaları kullanmadığımız zaman bunları kapatalım. Arka planda ne kadar uygulama açık kalırsa , cihazlar o kadar bu program için hafıza ayıracağı için diğer uygulamalar için kas sorunu yaşatacaktır.

Bunun için kullanmadığımız ve kullandıktan sonra uygulamaları kapatmak için Home Tuşu’na iki kere arka arka basarak çıkan uygulamaları elimizle yukarı çekerek kapatalım.

- Fazla Uygulamalar ;

Cihazda gereğinden fazla uygulama yüklü ise bu cihazlarınızı yoracak ve yavaşlatacaktır böylece uygulama kullanmaya başladığınızda sık sık donmalar yaşanacak. Bu yüzden cihazınızda kullanmadığınız veya az kullandığınız uygulamaları kaldırın ve cihazı yeniden başlatın.

- Güncellemeler ;

Cihazınızda işletim sistemini veya Uygulamaları mutlaka güncelleyin. Eski Güncellemeler ile Yeni güncellemeler arasında çalışma ve uyumsuzluk problemi olacağı için kasma ve donma yapabilir. Ayarlar >> Genel >> Yazılım Güncelleme adımlarından yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol ediniz , uygulama güncellemelerini Apple Store üzerinden kontrol ediniz.

- Büyük Yer Kaplayan Uygulamalar “;

Büyük yer kaplayan uygulamaları gözden geçiriniz , bu uygulamalar cihazların stabil çalışmalarını etkileyebilir kullanılmayan büyük yer işgal uygulamaları kaldırın.