İPHONE VEYA İPAD EKRAN DONMASI SORUNU NASIL ÇÖZÜLÜR?

Ä°PHONE
VEYA İPAD EKRAN DONMASI SORUNU NASIL ÇÖZÜLÜR?
-İPad veya İPhone kullanıyorsanız bu cihazlar
zaman ile Facebook, Instagram, Twitter,
Kindle, Safari, Viber, Skype veya buna benzer app uygulamaları
kullandıkça donma sorunu, sık sık kasma yapar. Bu yazımızda bu donma sorunun
nedenleri nelerdir ve nasıl çözülür beraber inceleyeceğiz.
-Bununla birlikte
uygulamalar ile birlikte diğer ekran , mesaj , ayarlar , gibi bir çok menülerde
de donma hataları alabiliriz, aşağıdaki başlıkları uyguladığımızda bunlara da çözüm
bulmuş olacağız.
iPhone, iPad donma, çökme veya beklenmedik şekilde
kapanma sorunu çözme yöntemleri:
Adım 1: iPhone’u Yeniden Başlat, Sıfırla ve Geri Yükle
Adım 2: Uygulamadan zorla çıkın ve yeniden başlatın
Adım 3: iOS sürümünüzü güncelleyin
Adım 4: Uygulamanızı güncelleyin
Adım 5: Uygulamayı silin ve yeniden yükleyin
Adım 6: iPhone’da yer açın
ADIM 1:
Apple destek birimi genellikle ilk olarak bu adımı önermektedir. Çoğu basit
iPhone kronik sorunu için bu çözüm işe yaramaktadır.
Sırayla Yeniden Başlat, Sıfırla ve Geri Yükle :
Yeniden BaÅŸlat :
1.
Sürgü görünene kadar üst düğmeye basılı
tutun.
2.
iPhone’u kapatmak için kaydırın.
3.
Apple logosu görünene kadar üst veya yan
düğmeye basılı tutun.
4.
iPhone açılınca uygulamayı tekrar
kullanmayı deneyin.
Eğer iPhone’u yeniden başlatma işlemi işe yaramazsa bir sonraki adıma geçin.
Sıfırla :
Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeden önce, verilerininzi
yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına döndürürken verileriniz tamamen
sıfırlanacaktır. Verileri yedeklediğinizden emin olduktan sonra:
-Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil
-Apple şifresini gir ve iPhone’u Sil seçeneğine tıkla.
Geri Yükle :
-Bilgisayarınızdan iTunes uygulamasını açın ve cihazınızı bağlayın
-Ekranda çıkan adımları takip ettikten sonra iPhone’u seçin, sol tarafta yer alan
Özet seçeneğine tıklayın ve iPhone’u Geri yükle butonuna basın.
- En son yedeklemeyi
seçin ve Geri Yükle butonuna basın.
Eğer Adım 1 sizin sorununuza çözüm olmadıysa beraber Adım 2’ye geçelim!
ADIM 2:
1. Ana
ekran tuşuna iki kere basın sorun yaratan uygulamayı bulun ve yukarı kaydırarak
onu kapatın.
2. Uygulamayı
yeniden açmayı deneyin.
3. Sorunumuz
devam ediyorsa beraber Adım 3’e geçelim.
ADIM 3:
1.
App Store içerisinde Güncellemeler bölümüne tıklayın ve donma veya çökme
yapan uygulama için geçerli güncellemeleri indirerek yükleyin.
2.
Sorunlu uygulamamızı açarak yeniden deneyin.
3.
Bu da sorununuza çözüm olmadıysa beraber Adım 4’e geçelim.
ADIM 4:
1. Son iOS sürümünü cihazınıza yüklemek için Ayarlar > Genel
> Yazılım Güncellemeleri bölümüne
gidin. Ardından İndir&Yükle seçeneğini seçin.
2. Güncelleme bittikten sonra sorun tespit ettiğiniz uygulamayı
yeniden açmayı deneyin.
3. Sorun hala devam ediyorsa beraber Adım 5’e geçelim.
ADIM 5:
1. Uygulama ikonuna basın ve birkaç saniye boyunca basılı tutun.
2. Görünen x butonuna tıklayın.
3. Uygulamayı silin.
4. Şimdi sildiğiniz uygulamanın en son sürümünü App Store
üzerinden indirin.
5. Uygulamayı yeniden açmayı deneyin. Sorunun çözülmüş olması
gerekir.
Sorununuz yine çözüme kavuşmadıysa Apple Teknik Servis Birimiyle görüşmenizi öneririz.
Donma Sorunları Yaşamamak İçin Yapmamız Gerekenler
:
-Açık Uygulamalar ;
Akıllı cihazlara yüklediğimiz uygulamaları
kullanmadığımız zaman bunları kapatalım. Arka planda ne kadar uygulama açık
kalırsa , cihazlar o kadar bu program için hafıza ayıracağı için diğer
uygulamalar için kas sorunu yaşatacaktır.
Bunun için kullanmadığımız ve kullandıktan
sonra uygulamaları kapatmak için Home Tuşu’na iki kere arka arka basarak çıkan
uygulamaları elimizle yukarı çekerek kapatalım.
- Fazla Uygulamalar ;
Cihazda gereğinden fazla uygulama yüklü ise bu
cihazlarınızı yoracak ve yavaşlatacaktır böylece uygulama kullanmaya başladığınızda
sık sık donmalar yaşanacak. Bu yüzden cihazınızda kullanmadığınız veya az
kullandığınız uygulamaları kaldırın ve cihazı yeniden başlatın.
- Güncellemeler ;
Cihazınızda işletim sistemini veya Uygulamaları
mutlaka güncelleyin. Eski Güncellemeler ile Yeni güncellemeler arasında çalışma
ve uyumsuzluk problemi olacağı için kasma ve donma yapabilir. Ayarlar >>
Genel >> Yazılım Güncelleme adımlarından yeni bir güncelleme olup
olmadığını kontrol ediniz , uygulama güncellemelerini Apple Store üzerinden
kontrol ediniz.
- Büyük Yer Kaplayan Uygulamalar “;
Büyük yer kaplayan uygulamaları gözden geçiriniz
, bu uygulamalar cihazların stabil çalışmalarını etkileyebilir kullanılmayan
büyük yer işgal uygulamaları kaldırın.