- iPhone 7/ 7 plus cihazlarda sık rastladığımız, hatta artık kronik bir sorun diyebileceğimiz ses entegresi, kullanıcıların en çok şikayetçi olduğu konulardan biri. Tabi ses sorunu sadece kronik sorun kaynaklı değildir. Kullanıcı kaynaklı ses sorunlarıyla da karşılaşıyoruz.
iPhone 7 ses sorununun nedeni nedir? Nasıl
çözülür?
- Öncelikle bu
modellerde ses sorunu yaşadığımızda hemen fiziksel bir hasardan kaynaklandığını
düşünmemeliyiz. Kronik ses sorununun sebebi ana kartındaki 'ses
entegresidir'. Peki sorunun ses entegresinden kaynaklandığını nasıl anlarız?
- Eğer
cihazınızdan karşı tarafa ses gitmiyor,
karşı tarafın da sesini alamıyorsanız, aynı zamanda hoparlöre almaya
çalıştığınızda, hoparlör işareti saydam olarak (pasif) gözüküyor ve işlevini
kaybetmişse, ön ve arka kamera video kayıtlarında ses algılanmıyorsa, sorununuz
tamamen ana kartınızdaki ses entegresinden kaynaklıdır.
Ses Entegresinin Bozulmasının
Nedenleri:
Ses Entegresi Nasıl Değiştirilir?
- Ses arızasının kronik sorun dışında, kullanıcı kaynaklı olabileceğini de söylemiştik.
Kullanıcı kaynaklı ses sorunları nelerdir?
1-Karşı Tarafa Ses Gitmemesi:
- Karşı tarafa
ses hiç gitmiyorsa, alt mikrofon ve soket setinizin değiştirilmesi gerektir.
- Karşı tarafa
ses az veya boğuk gidiyorsa, sorun filtreden kaynaklıdır. Bu filtrenin içi
zamanla toz ve kirle dolar, bir süre sonra ses deneyiminizi de olumsuz yönde
etkiler. Filtrenin temizlenme işlemi kısa süreli bir çözümdür. Tamamen
temizlemek mümkün değildir. Sorun tekrarlanacaktır. Bu yüzden filtrelerin
değiştirilmesi en doğru yöntemdir. Yeni filtreyle ilk günkü ses deneyiminizi
yaşayabilirsiniz.
2-Karşı Tarafın Sesini Alamama:
- Karşı taraf
sesi hiç alamıyorsa, önce kronik sorun durumu kontrol edilmeli, hoparlörler
simgesi saydam mı kalıyor? Bunun için yukarıdaki kronik sorun yazımızı
okuyabilirsiniz. Sorun kronik değilse, ahize değiştirilmesi gerekmektedir.
Ahize değiştirildiğinde sorun çözülecektir.
- Karşı
tarafın sesi az veya boğuk geliyorsa sorun filtrelerinizden kaynaklıdır. Filtreler
değiştirildiğinde sorun çözülecektir.
3-Hoparlörden Ses Çıkmaması:
- Hoparlörden
ses çıkmamasının birkaç sebebi olabilir. Dışardan bakarak anlayabileceğimiz bir
sorun değildir. Bu durumda FixPoint Teknik Servis mağazalarımızda arıza tespiti
yapılmakta ve sorunun hangi parçadan kaynaklandığı anlaşılmaktadır. Sorunun
kaynağına göre parça değişimi veya ses entegresi tamiri yapıldığında sorun
çözülecektir.